在这些数据泄露和数据勒索事件的背景下，企业需要更加重视数据保密和安全，避免因为数据泄露和数据勒索事件而导致企业的核心竞争力和业务损失。

社交客户关系管理系统(SCRM)是一种能够帮助企业更好地管理和运用客户数据的软件。

合理利用SCRM系统并不断完善其功能，可以帮助企业实现更好的销售协同和管理，从而提高销售业绩和客户忠诚度，更好地实现业务增长和核心竞争力的提高。

以下是一些SCRM系统在企业管理中的应用： 1. 利用SCRM系统进行客户数据分析和挖掘，了解客户喜好、需求、行为等信息，以便更好地满足客户需求，提高客户满意度和忠诚度。

2. 利用SCRM系统实现团队成员的销售协同和管理，提高销售业绩和客户转化率。

通过SCRM系统，团队成员可以共享客户信息和销售数据，协同工作，优化销售策略和方案，提高销售业绩和客户转化率。

3. 利用SCRM系统进行商品管理，了解顾客对商品的喜好和使用状况，提高商品的销售效率和顾客满意度，增加顾客的忠诚度。

4. 利用SCRM系统实现业务员的销售管理，帮助业务员更好地管理自己的销售记录和客户信息，提高销售效率和客户满意度，增加客户的忠诚度。

5. 利用SCRM系统进行企业数据管理和分析，保护企业的商业机密和客户信息，避免因为数据泄露和数据勒索事件而导致企业的核心竞争力和业务损失。

SCRM系统在销售管理和客户管理中的应用可以帮助企业实现更好的协同和管理，提高销售业绩和客户忠诚度，更好地实现业务增长和核心竞争力的提高。

企业需要合理利用SCRM系统，并不断完善其功能，以便更好地实现业务管理。